Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que recebem através da Caixa Econômica Federal podem, a partir de agora, consultar informações sobre a parcela do seu benefício e a prova de vida pelo app Caixa Trabalhador. O serviço deve beneficiar em torno de 6,1 milhões de pessoas.
Segundo o banco, através da nova atualização do aplicativo, os usuários vão poder acessar à consulta das parcelas do benefício e data de realização da última prova de vida. Além de informações em relação ao calendário de pagamentos e dúvidas frequentes.
O app encontra-se disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos com o nome “CAIXA Trabalhador”. Os beneficiários ainda têm a possibilidade de acessar os serviços por meio da central de atendimento telefônico no número 0800 726 0207, opção 7.
O canal de atendimento digital é mais uma alternativa que traz informação e segurança aos beneficiários do INSS, que não necessita se deslocar até uma agência da Caixa com o intuito de obter informações do seu benefício.
Como se cadastrar no aplicativo CAIXA Trabalhador?
Para realizar seu cadastro no app CAIXA Trabalhador, o usuário precisa informar alguns dados pessoais como CPF, nome, data de nascimento e e-mail.
No aplicativo, o beneficiário do INSS possui acesso às seguintes opções:
Benefício – número do benefício; quantidade de parcelas; dados da conta bancária para crédito;
Parcelas – situação da parcela (se disponível, paga, bloqueada, devolvida ao INSS ou não localizada), valor, competência, validade, canal e dados de pagamento;
Prova de vida – dados da última prova de vida feita;
Calendário de pagamentos;
Perguntas frequentes.
Para mais informações sobre os serviços que a CAIXA disponibiliza aos beneficiários do INSS estão disponíveis no site da Caixa.
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Fonte: SITE FDR
FAP/DF